Tag: Future of Work


  • AI Agents, Enterprise Context, and the Future of Work: Inside ServiceNow’s Big India Bet

    As artificial intelligence shifts from a buzzy conversational tool to an autonomous execution engine, enterprise software giants find themselves at a critical juncture. For ServiceNow—often dubbed the “IT workflow workhorse”—this transformation is not just a technological pivot, but a fundamental evolution of how businesses operate. At the company’s first-ever World Forum held in India, Shireen…

  • AI නියෝජිතයින් (AI Agents), ව්‍යවසාය පසුබිම සහ අනාගත රැකියා: ServiceNow හි දැවැන්ත ඉන්දීය ආයෝජනය

    කෘත්‍රිම බුද්ධිය (AI) හුදෙක් ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු සපයන මෙවලමක සිට අප වෙනුවෙන් තීරණ ගෙන ක්‍රියාත්මක විය හැකි ස්වයංක්‍රීය නියෝජිතයින් (AI Agents) දක්වා සීඝ්‍රයෙන් පරිවර්තනය වෙමින් පවතී. මෙම තාක්ෂණික විප්ලවය ආයතනික ක්‍රියාවලීන් සහ අනාගත රැකියා කෙරෙහි බලපාන ආකාරය පිළිබඳව සාකච්ඡා කිරීම සඳහා “IT workflow workhorse” ලෙස හැඳින්වෙන ServiceNow සමාගම සිය ප්‍රථම World Forum සමුළුව ඉන්දියාවේදී පැවැත්වීය. එහිදී…

  • AI vs. The Sri Lankan Job Market 2026: Gatekeeper or Opportunity?

    As of April 2026, the technological landscape in Sri Lanka is shifting from mere experimentation to deep structural integration. Artificial Intelligence has moved from being a buzzword to becoming the primary gatekeeper in recruitment departments across Colombo. The “Year of Truth for AI” has arrived, but it brings a double-edged sword. While recruitment is faster,…